Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur nos offres.
Comment puis-je passer d'un forfait à un autre ?
Vous pouvez facilement mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment depuis votre tableau de bord. Si vous passez à un forfait supérieur, la différence sera calculée au prorata pour la période restante. Si vous passez à un forfait inférieur, le changement prendra effet à la prochaine période de facturation.
Qu'est-ce qui se passe si je dépasse ma limite de scans ?
Pour les forfaits Gratuit et StartUp, lorsque vous atteignez votre limite de scans, vos QR codes continueront à fonctionner, mais les statistiques ne seront plus enregistrées. Vous recevrez une notification vous invitant à passer à un forfait supérieur pour continuer à bénéficier de toutes les fonctionnalités.
Les forfaits sont-ils renouvelés automatiquement ?
Oui, tous nos forfaits payants sont renouvelés automatiquement à la fin de votre période de facturation. Vous recevrez un email de rappel quelques jours avant le renouvellement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis votre tableau de bord.
Puis-je essayer un forfait payant avant de m'engager ?
Absolument ! Nous offrons un essai gratuit de 14 jours pour tous nos forfaits payants. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités sans aucun engagement. Aucune carte de crédit n'est requise pour l'essai.